Bezoeken? Ma-Vr 9.00-12.00/13.30-17.00, of maak hier uw afspraak!

Klantenservice — hondenhokken en -kennels

Leveren jullie kennels uit voorraad?

Bijna alle kennels kunnen we direct uit voorraad leveren. U kunt dit controleren door bij het product te kijken naar de levertijd. Staat daar 1-2 werkdagen dan is het op voorraad.

Krijg ik ook bevestigingsmateriaal bij losse kenneldelen?

Bij elk kennelpaneel krijgt u 2 (slot)bouten en ringen en moeren. Zo kunt u met vier panelen een complete kennel opbouwen. U kunt daarnaast zelf nog muurbevestiging bij bestellen. Voor op de moeren hebben we ook zwarte afdekdopjes.

Zitten er afdekkapjes op de kennelpanelen, of aan de poten?

Aan onze verzinkte kennelpanelen zitten er standaard geen afdekkapjes. Aan onze luxe, zwarte kennelpanelen zitten wel afdekkapjes. De zwarte kennelpanelen zijn voorzien van dopjes bovenop en onderaan de poten. Losse afdekkapjes voor verzinkte en zwarte kennelpanelen kunt u altijd los bestellen.

Ik zie een mooie kennel, maar wil deze iets wijzigen. Kan dat?

Ja, onze standaard hondenkennels kunnen ook aangepast worden. We hebben voor uw gemak een groot aantal combinaties op de website gezet. Maar u kunt altijd een aangepaste combinatie krijgen. Bij elke kennel is er een optie om deze zelf aan te passen in ons 3D-systeem.

Wat is de kwaliteit van jullie kennels?

Onze kennels zijn heel degelijk, dat merkt u bij het oppakken van de kennelpanelen. De verzinkte kennelpanelen worden in Europa geproduceerd en thermisch verzinkt. Daarmee onderscheiden we ons van de markt.

Waarom glimmen de kennelpanelen niet?

Als kenneldelen nog maar net zijn verzinkt, dan glimmen ze in eerste instantie. De nieuwe zinklaag geeft het paneel een blinkende glans. Als zo’n blinkend paneel een week of twee buiten staat wordt het ruwer en doffer. Dan krijgt het paneel de herkenbare en typische zinkkleur. Dit is een natuurlijk proces, wat ontstaat door een reactie met zuurstof en vocht.

Wat is wit roest op verzinkte kennelpanelen?

Witte vlekken op de verzinkte kenneldelen worden 'wit roest' genoemd. Officieel is dit niet de juiste omschrijving: verzinkte panelen gaan niet roesten, maar oxideren. Soms zijn de witte vlekken (zinkoxide) heel duidelijk aanwezig, vooral als de panelen plat tegen elkaar liggen. Dat komt doordat water dan lang blijft liggen op de verzinkte panelen. Als de panelen niet meer op elkaar gestapeld liggen, verdwijnen deze vlekken na een tijdje grotendeels vanzelf. Bij veel regen gaat dit sneller.

Ik heb een heel speciale kennel wens, kan dat ook?

Afwijkende maten, speciale uitvoeringen, rechte dakranden, nachthokken op maat. Zo gek kunt u het niet bedenken of wij kunnen het maken. Neem contact met ons op en we ontwerpen samen de kennel die bij u past. Hou er wel rekening mee dat levertijden voor maatwerk langer zijn dan voor standaard kenneldelen. En dat de prijzen van maatwerkpanelen ook hoger zijn dan van standaard kenneldelen.

Ik wil mijn kennel in een specifieke RAL kleur, kan dat?

Ja dat kant ook, uw kennel wordt dan eerst verzinkt en daarna in de door u gekozen RAL kleur gepoedercoat. Levertijd ligt dan meestal wel rond de vier weken. Prijzen zijn altijd op aanvraag.

Kan ik ook een rechtse deur krijgen?

Bij de verzinkte kennelpanelen kunnen we, op speciaal verzoek, ook een rechtse deur leveren in plaats van een linkse. De rechtse deuren zijn wel duurder en vaak is de levertijd wat langer.

Ik zoek kennelpanelen met spijlafstand 5cm, heeft u die ook?

Deze hebben we niet standaard op voorraad liggen, maar kunnen we wel redelijk snel leveren. Neem contact met ons op voor levertijden en prijzen.

Welk hout gebruiken jullie in de houtpanelen?

De panelen voor hout worden gevuld met 18mm dik rabat planken. Dit kan in geïmpregneerd vurenhout, of in douglashout. Daarnaast hebben we ook grijze kunststof delen (WPC). Dit is een apart product op onze website.

Hoe werkt het met de dakdelen?

U koopt daken per meter overdekking in drie verschillende lengtes van aflopen. Zo is een dak 1,65m geschikt voor een kennel van 1,5m diep, die afwatert naar de achterkant. Een dak van 2,20m is geschikt voor een kennel van 2 meter diep. En een dak van 3,20m is geschikt voor een kennel van 3m diep. Heeft u dus een kennel van drie meter breed en twee meter diep dan koopt u drie maal dak 2,20 meter. Alle benodigdheden voor het dak zitten er dan bij zoals kokers, steunen en bevestigingsmateriaal.

Kan ik ook losse onderdelen voor een dak bestellen?

Ja, op verzoek kunnen we ook losse onderdelen leveren. Een dak bestaat uit een aluminium plaat, een koker en daksteunen. De daksteunen zijn er in drie soorten: gewoon, met gedraaide kop en voor montage op een kennelpaneel voor hout of een houtenbalk. Voor elke aluminium plaat kunt u ook nog de benodigde boorschroefjes bijbestellen.

Hoelang duurt het opbouwen van een kennel?

Als de ondergrond recht is, dan is een kennel in mum van tijd opgebouwd. Een eenvoudige FLINQ zonder dak zet u al in 15 minuten op zijn plaats. Met dak heeft u nog een half uur extra werk. Als gereedschap heeft u genoeg aan twee ringsteeksleutels maat 13 en een accu schroefmachine. De wat grotere kennels, zoals de FORZ met houtkader zet u in één tot twee uur op zijn plaats.

Zit er een handleiding voor opbouw bij de kennel?

Onze kennels zijn voorzien van een professioneel vormgegeven handleiding. Alle stappen worden daarin gedetailleerd weergegeven. Mocht u er toch niet uitkomen kunt u altijd met ons bellen. U krijgt altijd een deskundig iemand aan de telefoon.

Welke maat hondenhok moet ik nemen?

De maat voor het hok is afhankelijk van de grootte en gewicht van uw hond. Bij de verschillende hokken staan afbeeldingen van welk soort hond er in past. Weet u het niet zeker? Neem dan contact met ons op.

Wel of niet geïsoleerd hondenhok?

Als de hond altijd buiten is dan kan men overwegen om een geïsoleerd hondenhok te nemen. De isolatie zorgt ervoor dat de hond zijn lichaamswarmte beter vast kan houden. Bij langharige rassen is isoleren niet altijd nodig of verstandig. Een Berner Sennen kan door zijn vacht prima in een niet-geïsoleerd nachthok.

Wordt mijn hondenhok als bouwpakket geleverd?

Dit staat bij elk hondenhok apart vermeld. De meeste hondenhokken worden als bouwpakketten verzonden. Sommige van onze hondenhokken uit eigen productie worden compleet gemonteerd geleverd. Bij sommige staat er een vraag, zodat u zelf kunt kiezen tussen volledig gemonteerd, of als bouwpakket. Als u kiest voor levering van een volledig gemonteerd hok, let dan op dat de toegang tot waar het hok moet komen voldoende begaanbaar én ruim genoeg is.

Van welk materiaal is mijn hondenhok gemaakt?

De hokken uit eigen productie (Loebas, Wolf, Ferro, Reno, Snuf, Turbo, Block, Rex, Roxy, Max) zijn gemaakt van geïmpregneerd vuren en betonplex. De hokken met plat dak hebben een dak wat gemaakt is van betonplex. Bij de schuine daken zijn het echte dakpannen. U kunt deze hokken zo zonder verdere behandeling buiten plaatsen. Wel kunt u bij de geïsoleerde hokken de binnenkant van het hok nog beitsen met blanke beits. Dit ter bescherming van de multiplex aftimmerplaatjes tegen het vocht wat uit de vacht van de hond komt.

De hokken van de Base-serie worden gemaakt van onbehandeld vurenhout en OSB plaatmateriaal. Het dak van de Base-hondenhokken is verlijmd dakleer op een OSB plaat. De Base serie moet dus nog gebeitst, worden voordat u het buiten plaatst.

De overige hondenhokken worden gemaakt van zacht dennenhout, zoals ook onze konijnenhokken en kippenhokken. Ook deze moeten gebeitst worden, voordat u ze buiten plaatst.

 

Mededeling

Onze producten

Winkelwagen

Winkelwagen opslaan/laden Uitleg

Winkelwagen opslaan

Winkelwagen opslaan? Klik op ‘Opslaan’. U krijgt een uniek nummer wat u kunt bewaren (30 dagen). Winkelwagen weer ophalen? Voer het nummer in en klik op ‘Ophalen’.

Nummer: