Klantenservice — ruilen
Kan ik mijn product ook ruilen?
Als uw bestelling nog niet aangeboden is bij de vervoerder kunnen we uw product altijd ruilen. Mocht u het al in ontvangst hebben genomen dan kunnen we het ruilen mits het nog niet geopend is. De kosten voor het retourhalen zijn wel voor uw rekening. We halen dan het product bij u op en verzenden het nieuwe product zodra het binnen is.
Ik heb het al in gebruik genomen, kan ik het dan nog ruilen?
Wij adviseren meestal om het dan particulier te verkopen via een website als Marktplaats. We nemen heel af en toe wel een hok retour maar dan maken we eerst een schatting wat het nog waard is.
