Reviews

Vriendelijk, meedenkend en professioneel. Goede prijs, veel keus.

Snel, betrouwbaar en betaalbaar

Netjes te woord gestaan goede informatie En snelle levering

Helemaal tevreden!

Zeker aan te raden!

Prettig familiebedrijf

Fijne ervaring!

Zeer goede ervaring met GrootPlezier. Twee keer een mooi hok besteld en communicatie was duidelijk en het hok is goed afgeleverd.

Super

Positief. Je kunt bellen, hoe fijn is dat in deze tijd! Je wordt netjes te woord gestaan en je krijgt de juiste adviezen.

Heel mooi bedrijf en heel vriendelijke mensen. Zeker een aanrader

snelle en nette levering, bij 1x pakket was niet alles compleet

Super goede service!

Fijn bedrijf om te kopen

Super bedrijf alles keurig geregeld

Geen verantwoordelijkheid, geen service, slecht product Ik ben zeer ontevreden over het konijnenhok Holiday Small met ren Space, aangeschaft op 1 januari 2025 via Grootplezier.nl. . Binnen een jaar moest ik het hok al vervangen vanwege ernstige gebreken. Toen ik dit meldde bij het bedrijf, werd er geen verantwoordelijkheid genomen en kreeg ik geen passende oplossing aangeboden. Dit heeft mij zwaar teleurgesteld in zowel het product als de service. Problemen met het hok: - Wateroverlast: bij regen loopt er water het hok binnen, waardoor mijn konijnen niet droog kunnen verblijven. - Slechte duurzaamheid: het touwtje van het nachthok was al na vijf maanden kapot en moest ik zelf vervangen. - Onveilig ontwerp: de vlonder veroorzaakt irritatie aan de voetzolen van mijn konijnen. Ik heb zelf een rubber mat moeten aanschaffen om verdere klachten te voorkomen. - Lastig schoon te maken: de vlonder is zeer moeilijk te drogen; doekjes schuren direct kapot bij het schoonmaken. Problemen met de service: - Geen verantwoordelijkheid: Grootplezier.nl schuift de gebreken volledig af en erkent de slechte kwaliteit niet. - Geen oplossing: er wordt geen vervanging of tegemoetkoming aangeboden, terwijl de problemen duidelijk voortkomen uit het ontwerp en de gebruikte materialen. - Teleurstellende communicatie: de klant blijft met het probleem zitten en wordt niet serieus genomen. Conclusie: Het Holiday Small hok met ren Space is geen duurzame of veilige keuze voor konijnen. Ik raad dit product absoluut niet aan. Daarnaast is de service van Grootplezier.nl teleurstellend: er wordt geen enkele moeite gedaan om de klant te helpen bij een duidelijk kwaliteitsprobleem.

Zeer positief

N.a.v. telefonische informatie hebben wij goede uitleg gekregen over het konijnenhok. Vriendelijk personeel en tot onze verbazing werd onze bestelling de volgende dag bezorgd, ook een hele aardige bezorger. We moeten het hok nog 1 keer in de verf zetten en in elkaar bouwen zodra we klaar zijn met de tuin.

Geweldige producten, beide keren een honden bench deken besteld. Mooi product

Prettig en kwaliteit product

Wij hebben een konijnenhok gekocht dat ondanks de goede verpakking een schuiflade had met een scheur in de kunstof binnenbak. Contact opgenomen met het bedrijf en er werd meteen een nieuwe lade opgestuurd die we de volgende ochtend al in huis hadden. Prima service !!

Een klein onderdeel was verwisseld. Er werd direkt actie ondernomen. Binnen 24 uur opgelost.

Zeer goede info en ontvangst

duidleijke website, vriendelijke verkopers. Behulpzaam zonder opdringerig te zijn. Bezoek of afhalen toonzaal perfect te combineren met een uitsapje naar zee.

Super blij met ons konijnen berblijf

Duikelrek Groen duikelstang 90cm 2 geïmpregneerd houten palen 200cm besteld en snel ontvangen. Deugdelijk spul voor een scherpe prijs en montage was goed te doen.

Goed bedrijf

Heb al een keer een volière van jullie die was 👍

super !,

Prettig bedrijf. Houden zich aan de afspraak en zijn zeer klantvriendelijk! Pluim voor Niek voor zijn geduld.

Snelle leverantie.

Een grote bench gekocht.

Goed

Mooi product

Prettig! Er was een verkeerd pakket geleverd en dat werd snel opgelost.

Zeer snelle levering, ook op ons waddeneiland.