Reviews

Zowel de informatie op internet als via de telefoon was zeer adequaat. De afhandeling en thuisbezorging is ook een voorbeeld van een klantgerichte benadering. De informatie via internet en de opvolging waren een zeer helder We hebben dit ook al aan diverse partijen doorgegeven. Compliment!

Makkelijk te bestellen, snelle levering

Zeer content Service Beraling Alles correct verlopen

fijne website duidelijk en overzichtelijk en ook zeer snelle reacties bij vragen

Weinig ervaring , via de website bestelt en moest er zelf achterna bellen.

Konijnenhok besteld op maandagmiddag en dinsdag was het al in huis. Keuze gemaakt op de website; we wisten initieel nog niet precies wat we wilden. Maar door de uitgebreide informatie in zowel tekst als veel foto's hebben we weloverwogen een keuze kunnen maken. En het hok (Konijnenhok Leah) is echt perfect; kwalitatief echt stukken beter dan een goedkoper (Woodland) hok wat we ooit ergens anders hadden gekocht.

Topbedrijf supersnelle levering echt blij met ze

Mijn kippenhok was wel beschadigd maar wel snel geleverd

Prima aanbod. Vlotte en nette aflevering.

Konijnenhok met isolatieset besteld. Netjes op afgesproken datum geleverd. Alleen zat er een verkeerde isolatieset bij. Na een telefoontje zonder problemen alsnog de juiste set ontvangen.

Vlot antwoord op mijn vraag en gelijk een link gekregen dat ik zo door kon gaan met bestellen. Plus zeer snelle verzending van mijn artikel.

Bepaalde onderdelen van de hondenkennel waren niet in voorraad. GrootPlezier heeft ons op een correctie manier op de hoogte gehouden wanneer dat alles beschikbaar zou zijn

Zeer vriendelijke en behulpzame werknemers

snelle levering.

Prima

Positief.

snelle levering en goede service

Goed bedrijf die meedenkt met de klant, snel en goede service.

Een hele prettige ervaring met dit bedrijf: nadat ik 3x mijn bestelling had veranderd, bleven ze even vriendelijk en was het geen enkel probleem. Ook de bezorging vindt snel plaats, de volgende dag al in huis! De klant is echt koning bij Grootplezier...

Prima, juiste prijs en kwaliteitsverhoudinv

snelle verzending en gunstige prijs

vorig jaar kippenhok gekocht. nu een tweede ren erbij. Goede ervaring. Alles snel geregeld

Goed.

prima

Goede prijs kwaliteit verhouding, en als je vragen hebt worden die zeer vriendelijk en zonder haast beantwoord

Prima service en snelle levering.

Een konijnenhok besteld. Erg mooie hokken en onderscheidend van andere leveranciers.

de bestellingen worden prompt en accuraat geleverd

Super bediening en vlot

Kippenhokje gekocht, zelf opgehaald. Hadden ze een doos vergeten mee te geven... Maar na een telefoontje werd ie de volgende dag al om 11.00u thuisbezorgd!

Via kennis al positieve ervaring over snelle levering en duidelijke uitleg montage.

Hele mooie producten en super snel met de levering en het personeel is zeer vriendelijk bij vragen. Geweldig bedrijf.

Super snelle service , steeds bereikbaar en heel vriendelijk? Echt een aanrader

Zeer tevreden over de service ook snelle levering. Zeer mooi caviahok en super groot. Snel in elkaar gekregen. Zeker voor herhaling vatbaar!!!!!

prima

goed

Speeltoren op woensdag besteld, vrijdag al geleverd. Levering werd netjes achteraan weggelegd. Zeer tevreden van het product.

Helaas geen goede ervaring. Veel verwarring en onduidelijkheid over de levertijd. Website gaf aan levertijd op afspraak waar je zelf je datum kon invullen. Na een week gebeld waar de kennel bleef en toen werd gezegd over anderhalve maand. Vervolgens nog 3 x er achter aan moeten bellen waar dat ding bleef en elke keer moeten horen dat ik fout zat want ik had maar moeten weten dat levertijd op afspraak betekend dat hun contact op nemen wanneer het geleverd kan worden en dat ze niet precies kunnen zeggen wanneer er wel geleverd kan worden. Na 2 maanden eindelijk de kennel binnen maar ik bestel hier nooit meer.

Gastvrije ontvangst, goede uitleg. De door ons gekochte Holiday Large met uitloopren ziet er mooi uit. Netjes afgewerkt. Minpunten: - uitzetlat legkast is zo dun en met kwast halverwege bij uitpakken al gebroken - verbindingslatjes erg dun en zeer kwetsbaar - de 3 potten beits net voldoende voor 1 laag 5 potten is voldoende voor 2 lagen - perspex ruitje is erg dun en schroefjes slechte kwaliteit - traliewerk is dun uitgevoerd - sponningen voor traliewerk zijn kwetsbaar. Water zal erin blijven staan. Wij hopen dat het kippenhok toch vele jaren bij ons mag blijven staan. Vrgr Maarten van Buuren Namens de Kopersvereniging CPO Vrede-Burcht Tuinbouwweg 55 2742KN Waddinxveen.

Ik heb bij Grootplezier de Dierenren Jeffrey, Konijnenhok Annely en Aluminium beschermstrips (6) tegen ongewenst knaaggedrag aangeschaft. De bestelling op donderdag geplaatst en op de eerstvolgende zaterdag aan huis geleverd gekregen. Bij de aanschaf van het konijnenhok heb ik eerst info gevraagd of dit groot genoeg is voor 4 konijnen. Ook hier snel en goed advies.

Mooi kennelrek op tijd bezorgd vriendelijke bezorger

Goede kwaliteits produkten, perfecte levering en zeer behulpzaam bij evt vragen.

Besteld en geleverd zoals het hoort

vlotte levertijd

eerste keer bestelling geplaatst. duidelijke informatie en zeer vlotte behandeling en levering van een correct product.

Op een zeer plezierige manier kregen we een rondleiding door het bedrijf. Deskundig en uiterst vriendelijk personeel.

zéér positief

Snel en goede kwaliteit!

Afspraken worden stipt nagekomen. Duidelijke felefonische adviezen.

Zou anderen aanraden om hier te bestellen. Alles netjes tegelijk afgeleverd en snel.

Snelle levering, mooi hok voor 1 á 2 kleine konijntjes maar je moet voor de goede bewegingsruimte er echt nog een ruime ren bij aan zetten

Prima

Alles eerste klas verlopen.

Deels positief en deels negatief; positief: snelle levering en uitstekende verpakking. Negatief : geen zuiver werk aangeleverd m.b.t. steunbeugels voor het dak. Pas na reclamatie met confronterende foto's vervangende beugels ontvangen. De voerbakken voor hond te bevestigen in de kennel zijn geleverd met veel te lange slotbouten, zelfs zo lang dat bevestiging door ontbrekend draad einde onmogelijk is. Zelf nieuwe slotbouten gekocht. Voor het samen bevestigen van twee kokerbalken van 2,5 x 2,5 cm levert hij zelftappers waarvan draadeinde slechts 2,5 cm effectief is dus onjuist en geen bevestiging mogelijk. Zelf nieuwe langere zelftappers gekocht.

Goed, moesten een week wachten op de bestelling, maar daar waren we door de klantenservice al over geïnformeerd.

Korte tijd tss bestelling en verzending

In 1 woord Fantastisch! Bestellen ging heel vlot en daarna nog gebeld of het hok misschien een dag eerder geleverd kon worden. Ook dat is helemaal goed gegaan. Dochterlief straalt nu het hok staat met daarin 2 prachtige konijntjes ? Een tevreden klant ? Lisette Verschoor

Zeer goed, snelle levering en kattenren was heel snel en gemakkelijk in elkaar gezet. Alle schroeven waren aanwezig, de schroefgaten perfect voorgeboord, dus geen klachten.

Klantvriendelijk en deskundig

uitstekend

Prachtig konijnenhok besteld (excellent medium white wash) die de volgende dag keurig op tijd bezorgd werd. Bij telefonisch contact met een medewerker vooraf (ik had wat vragen) goed en deskundig antwoord gekregen. Het extra beitsen en en in elkaar zetten was best nog een klus, maar ik vond de beschrijving duidelijk genoeg en het hok is erg mooi, heeft een uitstekende kwaliteit en ik en de konijnen zijn er erg blij mee!

Zeer mooi hok. Snelle levering. Prijs/ kwaliteit. Enkel jammer dat de vijsjes afgebroken waren van het trapje en dat we nieuwe alsnog moeten gaan kopen.

Mooi compleet knaagdierhok aangeschaft. In tegenstelling tot wat ik dacht was de levering supersnel! Maandag avond besteld en met vrachtwagen woensdag geleverd

Leuk geholpen in de winkel

materiaal is volledig correct en op tijd geleverd.

Goede service, tevreden met de bestelling!

Goed, snel en betaalbaar.

Telefonisch prettig en vakkundig te woord gestaan. Tevens supersnelle levering. De volgende werkdag had ik de bestelling al binnen.

Goed

Hele goede service. We hadden het hok snel binnen, maar er was wat aan kapot. Ik hoefde alleen maar een foto te mailen en ik kreeg het onderdeel weer super snel nagestuurd. En ik hoefde het kapotte niet terug te sturen. Super.

Zeer goed en snel

Erg goed

Heel goed super snel wij wonen op een waddeneiland geen probleem of extra kosten

Niet naar volle tevredenheid. Ik koop volgende x elders.

Vriendelijk aan de telefoon. Zeer snelle levering.

Prima bestelling

Kippenhok besteld, 2 dagen later geleverd

Ruime keuze in assortiment en vriendelijke deskundige medewerkers

vlot, vriendelijk

Super!

Uitstekend product en zeer snelle levering, top!

heb een onderdeel van mijn kippenhok besteld en deze werd op korte termijn aan mijn huisadres afgeleverd.

Duidelijke website, degelijke producten, fantastisch snelle levering

Zeer tevreden. Snelle service. Zeer correct

Prima service , snel geleverd.

product zoals in de beschrijving, prima levering (wel eerder geleverd dan aangegeven via mail)

Prima kennelpanelen. Problemen gehad met levering maar direct goed opgelost na telefoontje. Het lag aan de bezorger niet aan Groot plezier

Super goede service. Ze zijn snel met leveren, het hok Loebas ziet er erg kwalitatief goed uit, de mensen die het brachten kwamen op tijd en wilden me ook (zonder dat dit was afgesproken) nog ff helpen met het in elkaar zetten van het hok.

Erg goed . Heb een groot konijnehok Annemieke gekocht. Woensdag avond besteld en zaterdag ochtend om 10 uur in huis. Ik miste de 2 hartjes die op de deurtjes zitten. Heb gebeld en kreeg deze netjes thuis gestuurd. Ik ben blij dat ik niet lang hoefte te wachten op het hok en ook de service van het leveren is dik in orde

was verder allemaal naar wens.

Uitstekend

Was de eerste keer zijn meer dan tevreden

Zeer positief kwam via zoekfunctie op jullie website en snelle levering, geen verzendkosten prima.

Duidelijke site en snelle levering

Heel goed, goed product en snelle levering

Ik heb 2 blikken schuifslotjes voor eigen konijnhok te maken tegen afleveringskosten opgestuurd gekregen. geweldig!

Duidelijke website, zeer snelle levering, goede verpakking.

Duidelijke website, ruime keuze, bezorging zoals aangegeven. Ervaring positief.

Prima, duidelijk.

snelle en correcte levering van een mooi produkt

Snelle levering

Levering zoals afgesproken. Leuk speelhuisje en gemakkelijk in elkaar te zetten.

zeer duidelijke informatie zeer correct !

Goede service en snelle levering

supersnelle levering, zeer scherpe prijzen, zéér tevreden!

Eenvoudig te bestellen, en vlot geleverd.

Prima geregeld,werd gebeld dat er 1 te weinig op voorraad was,wordt nog nagezonden

Snelle en complete service.

Heldere website, gemakkelijk betalen, snelle orderbevestiging en bovenal een supersnelle correcte levering. Helaas had 1 pakketje de reis niet ongeschonden doorstaan en was de inhoud beschadigd. Per email gemeld en reeds de volgende dag vervangende delen in huis. Het bestaat dus nog.

Correct en snel, Eén aanrader.

Prima op tijd bezorgd duidelijke montage instructies .kooien zijn zoals op de website mooi

Veel informatie, snelle levering, konijnhok+ren+toebehoren waren zeer netjes verpakt, goede prijs-kwaliteit verhouding

GOED

Slappe troep

Erg snel!

Een super snelle en vlotte service. Vrijdagmiddag om 16.00 uur gebeld voor het leveren van kenneldelen en de dag er op, zaterdag al om 11.00 uur in huis.

Vlotte afhandeling

Mooie site, degelijke producten en aantrekkelijke prijzen!

Na het kopen van een van de vogelkooien die GrootPlezier aanbiedt op de website, bleken er een aantal onderdelen beschadigd en kapot te zijn. Door goede service zijn ze mij tegemoet gekomen met een uitstekende oplossing.

Precies zo als ik het me voorstelde . Perfect geregeld.

De bestelling werd goed en op tijd geleverd.

Wij zijn erg tevreden over de site,de service en de kwaliteit van het door ons gekochte product(kippenhok)

Zeer goede ervaring klantvriendelijk en zeer behulpzaam

Goed

Ik ben zeer correct geholpen. want ik dacht dat de raampjes er niet bij zaten bie ik een dag later besteld had maar dat zat heel goed verpakt in het konijnenhok voor mijn kleindochter die net jarig was geweest. Mijn vrouw belde dat er niet bij zaten en men wou diezelfde dag nog nieuwe sturen. En nadat ze goed gekeken hadden zat her toch in en heeft mijn vrouw gelijk terug gebeld dat her er toch in zat. Dus wij blij en jullie ook dat de verzending goed was ontvangen en op de afgesproken dag was geleverd.

prima, snelle levering.

Very disappointed in the quality of what arrived. Was nothing like expected. There was mold growing on it, some parts did not fit properly, quality is very shoddy at best. Wish we had never ordered it. Will definitely never order again.

Goede en snelle service. Telefonisch snel en duidelijk te woord gestaan

Op de website was het product "op voorraad". Bestelproces volgens boekje. Verzendbericht plus bevestiging van de vervoerder ontvangen. Echter de volgende dag werd ik gebeld dat het product niet meer leverbaar is. Wat mij betreft ongelooflijk. Geld werd wel netjes meteen teruggestort.

Prima, duidelijke uitleg over produkten en levering conform afspraak.

Voor de tweede keer een konijnenhok besteld. Beide keren was de levering binnen 2 dagen geleverd. Ook op vragen heb je binnen 1 dag antwoord. Al met al een prima bedrijf met mooie spullen waar je met een gerust hart je producten kunt bestellen

Prima, erg snel geleverd en niet duur

Hebben 2 grote hondenhokken laten maken

Zeer plezierig telefoon gesprek na foute adres gegevens die perfect is aangepast

Een aantal jaren terug twee konijnen hokken bij grootplezier besteld en later een ren tussen de twee hokken om de twee te verbinden. Bij de bestelling van de ren werd er goed meegedacht. Kortom wij genieten al een aantal jaren van het geheel. Nu zag ik bij toch dat de daken wat slecht werden, de rest is nog perfekt... Mailtje gestuurd, gelijk reactie en voor een goede prijs nieuwe daken (1 dag later in huis:)

mijn ervaring is dat jullie prachtige spullen hebben, hele goeie kwaliteit, en het ziet erg goed uit.

Goed product , snel en op tijd bezorgd

Goed

Naar lang nadenken toch een konijnenhok besteld. Online zoeken naar konijnenhokken voor twee konijnen, want in de dierenspeciaalzaken kon ik ze niet vinden. Uiteindelijk kwam ik op grootplezier uit. Mooie keuze aan verschilllende hokken en mooie prijzen! Zeker een groot plezier om te shoppen hier!

Leuk contact gehad en een snelle en correcte levering !

Zeer goed

??

Zeer prettig.

correcte levering - mooi op tijd - degelijke verpakking

Levering van het bestelde artikel is niet naar wens verlopen. Hierover reeds telefonisch met u gecommuniceerd.

tweede keer dar ik hier bestelling plaats. Wederom flotte service en de volgende dag in huis

Had een bolderkar besteld van het merk mammoet maar bij de levering blijkt dat het merk niet op de kar staat wat normaal het geval wel moet zijn. doet mij vermoeden dat het om een ander product gaat dan besteld.

Twee keer iets besteld en twee keer dik tevreden!

Duidelijke site en tevreden met t product

Goede communicatie. Snelle levering