Reviews

Heel tevreden ,bestelling en levering alles super!!!

helemaal blij met ons mooi konijnenhokje tegen een betaalbare prijs.

Schuilhok voor de kippen gekocht en een kippenzitstok voor buiten. Degelijk materiaal. Makkelijk in elkaar te zetten.

Goed, degelijk product, vlotte levering.

Heb een mooie voliëre gezocht bij verschillende handelaren. Gelukkig kwam ik steeds weer terug bij GrootPlezier! Gisteren is de voliëre geleverd, en voldoet helemaal aan mijn verwachting, afwerking. Daarbij een duidelijke beschrijving, en nummering van de panelen, waardoor de opbouw een kinderspel wordt. En niet te vergeten; de voliëre stond zo goed op een pallet voor te verzenden dat zelf de chauffeur die hem bezorgde zei; van die klant kan ik alleen maar 100% tevreden zijn over het verpakken van hun zending! En nu ga ik beitsen en in mekaar schroeven met alle gaten al mooi voorgeboord!

Snelle verzending goede sevice.

Toppie

Het kontakt met GrootPLezier verloopt soepel

Prachtig konijnenhok geleverd gekregen. De aluminium anti-knaagstrips erbij besteld. Deze waren in eerste instantie zoekgeraakt bij de vervoerder. Dit was ook gelijk de volgende dag bekend bij GrootPlezier en er werd zeer snel een nieuw pakket strips toegezonden. Super service!!

Niks negatiefs te noemen!

Mooi op maar gemaakt jammer dat we her niet in het weekend kinden komen bekijken.

Snelle levering, duidelijke informatie en snelle communicatie!

zeer positief

Groot assortiment en goed geholpen (aankoop in fysieke winkel)

Goed product en goede levering en service

goede info netjes geregeld

Leuke producten

Helemaal top

Goede kwaliteit producten en goede service

Goede informatie, vlugge levering, goede beschrijving van het in elkaar zetten. Gewoon klasse.

Vooraf even gebeld of de vlonder voor de honden kennels op voorraad waren. Super netjes en correct te woord gestaan door Niek. Product was op voorraad en hij was super snel binnen. Honden blij en wij ook blij. Dankjewel voor de snelle levering en goede service.

In een woord geweldig

Mooi konijnen hok simpel in elkaar te zetten en voor ons

Top ervaring

Makkelijk te bestellen, goed op de hoogte gehouden over leveringen product als verwacht

zeer positief

Wat we besteld hebben is netjes op tijd geleverd, tegenvaller is dan wel dat de cementzakken stuk aankomen en dat er na een telefoontje met een van de medewerkers niet veel is mee gedaan. De verzendkosten die we moesten betalen voor de cementzakken stond nergens vermeld op de site. We hadden ook een duikelrek besteld en daar zaten geen verzendkosten bij het is gewoon in een zending geleverd en dan moet je apart betalen voor de cementzakken (beetje raar)

Topbedrijf, ook als er iets fout gaat word het super opgelost .

Komt gemaakte afspraken zeker na en levert een fraai product af.

goed geholpen in de showroom en aan de telefoon

Goede ren voor de konijnen en snelle levering

Goed snel beloven en ook nog doen

Ouderwetse degelijkheid.

Gemonteerd met goede instructies, maar nog niet in gebruik omdat er eerst nog geschilderd moet worden. ( preventief onderhoud.)

heel goed

Duidelijke info

In november 2020 hebben we een konijnenhok, Annemieke, aangeschaft. Op de website wordt geadviseerd om het hok zelf nóg een keer te beitsen (beits ook als extra te bestellen). Wij kozen ervoor om zelf alles 2 keer van een dekkende beits (A-merk, voor deuren en kozijnen) te voorzien, behalve het dak dat bedekt is met shingles en niet kan worden gebeitst, behalve de binnenkant. Na 3 jaar is het dak volledig verrot, je kunt er zo erdoor heen prikken, en moet compleet worden vervangen. De rest van het hok, goed beschermd door de dekkende beits, is nog tiptop. Conclusie: Het hok is op het eerste gezicht mooi, maar te duur voor wat je krijgt. Als het dak van betonplek was gemaakt i.p.v. gewoon multiplex, zou het dak nu nog oké zijn geweest. Dure reparatie - jammer...

Prima ervaring

Bestelling in eerste instantie verkeerd geleverd maar na één mailtje super opgelost en ook heerlijk snel geleverd

Prima

Order prima afgehandeld. Er mankeerde iets aan het kippenhok maar dat was zeer vlot en netjes afgehandeld!

Geweldig! Eerder dan verwacht werd ons bestelde konijnenhok afgeleverd. Zo snel had niet eens gehoeven maar...super! Hoe het onze konijnen Harriëtte en Hallo gaat bevallen weten we nog niet maar dat zal vast heel fijn zijn. Het is voor ons nu te koud om het in elkaar te zetten, het pakket staat nog netjes in de hal. Heel erg bedankt!

Mooi product en snelle levering

Goed

Fijne ervaring.

Prima service

Prima

Uitstekend!

Bestelling ontvangen maar voldoet niet aan de verwachtingen.

Ben heel blij met het kippenhok.

Fijn speeltoestel

Heel prettig Meewerkend

Prima

Aanrader! Er was onverhoopt een onderdeel van het hok stuk, dit is meteen opnieuw geleverd. Top service!! En een heel mooi hok, onze konijnen zijn er blij mee.

Top

Eerste bestelling 2-3 jaar gelden verliep zonder problemen, op 12/12/2023 zelfde hok besteld als kerstkado.. en ,at voor een kerstkado Hok zwaar beschadigd geleverd. Alle panelen beschadigd, kapot, dak roofing los aan onderkant,het hout beschadigd, en zowat alle deklatjes gebroken. Direct via mail contact genomen met klantendienst met foto's , dag later reactie of ik nog foto's kon doorsturen.. detailfoto's genomen van alle beschadigingen maar oplossing /antwoord blijft uit. Hok staat, maar trekt op niks met al die beschadigingen, het is het geld zeker niet waard.. en de service ?? Wel, dat valt nog af te wachten hoe dat beoordeeld kan worden, maar tot nu toe ben ik er alles behalve happy mee.. Ondertussen heb ik wel 460 € betaald voor een kapot geleverd hok, dat op niks trekt, en kan het zelf gaan herstellen, omdat het (nogmaals !!) een kerstkado was en de sierduifjes een hok nodig hebben. Dus aankoop nieuwe houten latjes, plankjes en gaas bij de doe-hetzelf-winkel, bovenop de prijs van het hok. Dit hout is jammer genoeg heel anders waardoor het hok op weinig trekt.. en dat voor een kerstkado! Dus is alles tot nu toe 1 grote zware teleurstelling in vergelijking van vorige keer. Toegegeven niet alles in fout van het bedrijf, de koerierdienst speelt hier ook een rol in, maar het bedrijf moet wel voorkomen dat zulke beschadigingen kunnen ontstaan, door het artikel degelijk te verpakken (bv noppenfolie, isomo ) en breekbaar/fragile erop te noteren.. tot nu toe heeft ik 3 sterren, gewoon omdat ik, vanuit mijn standpunt gezien, een kapot hok heb gekocht als kerstkado. Dat ik zelf kan herstellen omdat het nodig is en omdat er geen directe oplossing komt van de klantendienst. Als je in een fysieke winkel zulk artikel ontvangt je er ofwel een fikse korting op, of een terugbetaling of je krijgt gewoon een ander nieuw, niet beschadigd artikel. Zo simpel als dat.. In mijn geval zou dit een nieuw hok betekenen De beoordeling zal/kan aangepast. Mijn beoordeling is dus negatief maar, ik hoop nog steeds dat ik deze beoordeling een positieve wending kan geven. Na een mail.is er mij een vergoeding aangeboden echter ga ik hier niet op in. Nieuwe op maat en in verstek gezaagde plankjes en latjes, nieuw gaas, nieuwe roofing, paar nieuwe dakpanelen laten maken, en deklatjes kol in met materiaal en werk aan een nieuw hok. Vandaar.ook mijn afwijzing en vraag naar betere vervanging.

Goede klantenservice

Uitstekend

zeer in orde ,valt niks negatief over te zeggen

Fijne en duidelijke site, snel en correct geleverd.

Prima, snelle levering. Bench ziet er goed uit!

Goed contact

Prima kwaliteit

Snelle levering goede service!

Top bedrijf

Mooi en degelijk product voor een redelijke prijs. Wij zijn heel tevreden!

Uitstekend

Mooi product. Compleet met alle toebehoren, een keurig pakket. Goede service.

Goed product, mooi, duurzaam

Prima zaken gedaan, ze reageren snel op je vragen

Grootplezier

Zeer tevreden, goed ingepakt, bravo

Heel tevreden. Wij hebben een volière Sara large gekocht en het product kwam overeen met de foto's en beschrijving. De handleiding was heel duidelijk en alle onderdelen in goede staat.

Heel goed

Uitstekend

Prima product, snel geleverd

Met heel veel plezier kan ik jullie mededelen dat wij zeer tevreden zijn om jullie diensten. Een aanrader om nog verder uit te kijken naar de producten die jullie aanbieden. 👍

mooi konijnenhok, makkelijk in elkaar te zetten

Goed en betrouwbaar bedrijf

Goede service. Top bedrijf.

Top. Gebeld omdat mijn bestelling blijkbaar niet goed was doorgekomen (mijn schuld). Vriendelijke medewerker die direct een nieuwe mail met link stuurde.

Eenvoudig: prima.

Erg tevreden over het bestelde product.Mooi kattenren gekocht voor onze konijnen daar hebben ze lekker de ruimte in. De website was duidelijk en de levering erg snel. Netjes gebeld door de transporteur. Goede ervaring.

Deskundig vriendelijk en oplossing gericht meedenkend medewerker

Prettige ervaring en duidelijke communicatie.

Vlotte bestelling. Alleen was de leverancier (DPD ) te laat.

5 sterren

PRIMA

Prima hok, prima levering, snel antwoord op vraag

Zeer vriendelijk en goede service !

Zeer goed!

Snelle levering, mooie duidelijke website

Snelle levering Hok was ook snel in elkaar gezet thuis

Prima

Bijzonder accuraat!

Snelle levering. Product conform beschrijving op website. Goede nazorg.

Voordelig, snelle levering.

Heel goede ervaring, prima service

Via Google gevonden en bij ons in de buurt

Snel en netjes geleverd.

Vlotte levering

Zeer goed

Heel goed

Service als goed ervaren.

Zeer goede, snelle service.

Snelle levering

Correct en snel

Heel tevreden

top correct

Uitstekend

Heel erg tevreden!

Goed geholpen met de keus van het kippenhok, goede service en hulp bij het inladen van de materialen.

Alles zoals afgesproken kwaliteit en service heel tevreden

een goede service en goed en snel verstuurd

Goede website duidelijke info

Super service, helaas was er iets kapot maar dit is na contact super snel en netjes opgelost!

Zeer vriendelijk aan de telefoon en behulpzaam. Snelle en goede levering en bij een te weinig onderdeel ook snelle nalevering zonder moeilijk te doen.Kortom een prettig en profesdioneel bedrijf.

Vlotte levering en uitstekende service!

Ben zeer tevreden over het pakket duidelijke handleiding. Heel eenvoudig om het hok in mekaar te zetten toppi. Alleen over de bezorging ben ik niet te spreken. Het pakket is zo voor de deur neer gezet wat ze zou hadden kunnen meenemen. Geprobeerd om contact op te nemen. Zowel telefonisch en per mail ze reageren gewoon niet dit is gewoon in en in triest.

Het konijnenhok is heel snel geleverd. Heel goede opvolging.

Fantastisch!

Prima ervaring met GrootPlezier de prijsverhoging neem ik op de koop toe!!

Vriendelijk, behulpzaam en snel geleverd. Fijne producten

Zeer tevreden met onze volière. Zit mooi en degelijk in elkaar.

Netjes en goed geregeld.

Heel fijn en klantvriendelijk bedrijf. Voor het plaatsen van de schommel heel goed telefonisch advies gekregen.

Klantvriendelijk en prima service

Prima

Prima website. Prima levering. Degelijk product.

GOED

Duidelijke website snel geleverd

Snel geleverd. Fijn om. Te bestellen

Erg vriendelijk

Positief

Mooi bench gekocht super blij mee en pup ook

Puppy-ren gekocht, bevalt uitstekend. Snelle levering en een artikel wat aan onze wensen voldoet. Er werden in eerste instantie abusievelijk 4 deurtjes geleverd ipv 4 tussenstukken, doch dit werd een paar dagen later al weer omgeruild. Complimenten.

Op zondag de website niet open. Respect! Leuke schommel, leuke prijs , en op tijd bezorgd

Contact prima. Zou fijn zijn als leveringsdag meer in overleg kon, dit was echt niet handig en niet meer van deze tijd

Proffesioneel

Reeds enkele bestellingen geplaatst. Steeds snelle leveringen, zij zijn ook vlot bereikbaar per telefoon. Materiaal conform aan beschrijving. Deze firma is 100% betrouwbaar.

Uiterst positief

Snel geleverd, kwaliteit voor je geld.

Eenvoudig bestellen en snelle levering

Uit gebreid assortiment

Super snel en correct geleverd

Konijnenhok Binky gekocht; 2 nieuwe dakpanelen konijnenhok met scharnieren en beits

Prima

Snelle verzending , heel goede service ook telefonisch

Helemaal top

Om de eerste keer dit bedrijf te contacteren is alles correct verlopen, bestelling, berichtgeving, levering enz. Wat after sale betreft : daarvoor heb ik nog geen gebruik gemaakt, maar wat niet is, kan nog komen.